顺义区22个城市志愿者服务站点的220名城市志愿者在大雨中全部坚守自己的岗位。

　　荷兰教练穿上“AskMe”

　　8月13日，一位荷兰教练来到金潮玉玛国际酒店城市志愿者服务站点询问游览故宫的情况，志愿者们向他详细地介绍了故宫概况、乘车路线等相关信息。荷兰教练表示还想买一套奥运纪念邮票，志愿者们又带着他来到奥运特许商品专柜，帮助他购买了一套非常漂亮的奥运纪念邮票。

　　“Yourservice　is　really　thorough(你们的服务真周到)。”志愿者们热情周到的服务受到了荷兰教练的赞扬，他提出用荷兰队队服和志愿者制服“AskMe”互换。为了满足这位荷兰教练的心愿，志愿者们决定送他一件“AskMe”。当荷兰教练拿到崭新的橙色“AskMe”制服时，他激动地和志愿者们一一握手，并和大家合影留念。荷兰教练赞叹地说，“你们的微笑很美，我要将你们的微笑带回荷兰。”

　　2和8的故事

　　“请给我两片面包。”一个年轻的外籍小伙子用左手指了指自助餐架上的面包片，又做了一个“拇指与食指分开”的手势，餐厅服务员显然没有听懂小伙子说了些什么，他为小伙子夹了8片面包，小伙子连连摇头。原来，中国人“拇指与食指分开”表示数字8，而这一手势在法国表示数字“2”，由于不懂法语，又不了解法国的风俗，所以才出现了这样的笑话。

　　东竹园宾馆城市志愿者服务站点负责人焦阳说，东竹园宾馆里居住的主要是法国运动员，他们中的绝大多数都不会讲英语。焦阳积极动员志愿者们利用业余时间学习日常法语。每天，当运动员们出去比赛的时候，焦阳就带领着大家集中学习法语；当运动员们归来的时候，志愿者们就用刚刚学会的法语向他们问好，打招呼。队员们高兴极了，常常停下来帮助他们纠正发音。很快，志愿者们已经能够用刚学会的法语和队员们进行简单的日常交流了。为了表示友好，志愿者们还专门用法语制作了“你好！”“加油！”等字样的精美桌签，摆放在城市志愿者服务站点最醒目的位置，队员们每次路过，都向志愿者们投来感激的微笑。方便路人的防暑小贴士

　　“妈妈，你知道吗？今天的气温是33摄氏度。”一个小女孩儿指着顺义医院城市志愿者服务站点前的防暑降温小贴士骄傲地向妈妈喊道。“天气炎热，请您注意防暑降温。”志愿者服务站点内一位穿着橙色T恤的姑娘微笑着提醒过往的市民。

　　她就是顺义医院城市志愿者服务站点的负责人方小芳，她有一个6个月大的孩子。在参加志愿服务的半个月以来，她每天坚持第一个上岗，最后一个离开，没有一次擅离岗位。有几次婆婆打来电话，她也仅仅简单地说上几句就又马上投入工作。