其实对于一个企业,营销人员就如在前线冲锋陷阵的战士,企业的每一分钱,都要靠营销人员去把产品销售出去才能变现。所以营销人员的培训,和培训后的实战演练都是很重要的。

我相信,每一个销售人员都希望自己是最好的,希望在提起自己的工作能力时,别人会竖起大拇指。

一个有荣誉感的人,会自发的去做很多,别人看上去很辛苦,很烦琐的事情。因为,他无须别人拿鞭子驱赶,他知道自己想要前往的目标在哪里。目标就是:做个一流的营销人员。

1.一流的营销人员,首先应该是个招人喜欢的人。想要做个招人喜欢的人就要有:亲和力,观察力和引导力。

亲和力:是接近顾客的第一步,消除与顾客之间的距离。

观察力:是在和顾客交流的时候注意倾听顾客的需求,甚至是倾听顾客的抱怨,从抱怨中发现和寻找需求。

引导力:是引领顾客的思维,为他寻找最适合他的产品,在顾客犹豫不决的时候一定要留心顾客的购买倾向,帮顾客拿定主义下决心,做最后的促成动作。

2.一流的销售人员,还应该是个能坦然面对拒绝,具有良好心理素质人。

人说:拒绝的感觉象春天!其实,拒绝里面往往暗藏着需求。

很多顾客在听销售人员介绍自己的产品的时候,早就准备了很多的拒绝,很多销售人员在碰过几次钉子后,往往就滞足不前了。
心理素质良好,保持头脑冷静情绪稳定,是一个优秀营销人员在平常就要注意培养的。

知己知彼,才能百战不殆!在去见顾客之前要做好充足的准备,把该产品介绍过程中可能遇上的拒绝,和在促成时顾客可能拒绝的种种理由,做一个相应的,反拒绝的话术,来化解拒绝,从拒绝里寻找需求来切入进去。

3.一流的销售人员,应该出自一流销售团队。

注意团队人员的配合,才能事半功倍。当营销人员销售产品的时候,如果可以有搭档配合:一个主攻介绍产品,另一个注意观察客人的需求倾向,在关键时刻点顾客一下,或者给予顾客适时适当的赞美,这样搭档间相互配合往往能加快促成。

没有人可以脱离团队做成大事。一群飞驰的骏马,和单匹烈马扬起的沙,面积必定不会一样大。同样,有着一群优秀的营销人员的团队,和一个优秀的营销人员所创造的价值,一定不会一样多。

作为一个企业来说,只需要有限的投入相应的培训,就可以打造一个优秀的营销团队,快速提高业绩,让投入的时间,精力快速得到回报。企业壮大了,营销人员业绩上去了,集体所得增加了,个人所得也增加了...