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“硬”与“软”——人力资源管理

  • 2007-08-27 12:12:49
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侠客:yanjiusheng5181

其次,战略管理者要具备前瞻式的管理思维和技巧。

也就是说放弃“看着后视镜开车”的思维,培养“通过挡风玻璃向前看”的“前瞻性思维”。如果管理者想积极应对挑战而不是消极地等待挑战的话,就必须预测和应对未来的挑战。“前瞻性思维”要求管理者“向前看”、“识别问题与机遇”、“尽量重新组织问题,将消极面转化为潜在的积极面,从而为发展打开新通道”、“要抓住、塑造和发展这些机会,确保它们转化为现实”。这一思维信奉“战略型管理始终是组织变革的先锋队”的理念,他必须重视员工的作用,并使他们正视和实现组织期望中的未来,而不是坐等未来降临。

第三,战略管理者必须融合“专家”与“通才”的品质。

这一融合能力要求战略管理者:(1)丰富员工的技术,拓宽观点,鼓励员工审视所受教育、个人经历和社会历史可能对个人产生的蒙蔽作用,思考技术训练对培养个人全局能力的制约作用,必要的时候就坚决抛弃这些东西;(2)协调管理者角色中的人力与技术方面的关系,管理者的工作必须重视人的因素,未来的管理者需要超越技术和能力的限制,要将发展人的技巧作为管理角色的一个重要内容;(3)强调管理过程的企业家精神与创造力,未来的组织日益需要那些能够将创造性与原则性结合起来,将寻求机遇与生产工作结合起来的员工,对未来的战略管理而言,这种综合能力非常重要。

第四,战略管理者在具备“由内向外式”的管理方法的同时必须培养一种“由外而内式”的管理能力。

因为它使组织与周围环境保持密切联系,并提高它持续不断的驾御挑战与机遇的能力。“由外而内式”方法要求:(1)管理者必须关注生产技术和市场的潜在转换,为组织变革发出早期警报;(2)必须培养和改造组织成员对当前优势和独特能力的正确性评估的能力;(3)通过外部主要利害关系者的眼睛,发现组织的优势和劣势,力求增强和发展主要优势。

最后,战略管理者必须认识到:教育是一项持续的过程。

我们已经进入21世纪,在信息社会中,知识是一种重要资源——有人会说知识是最关键的资源——一个组织必须竭尽全力,以使自己适应形势发展的要求.组织的业绩将受到我们社会整个教育质量的影响,尤其是作为组织成员的自身的教育水平。当前,在技术、产品、市场以及技巧方面发生的变革已被提上议事日程,未来的组织需要培养更高的技巧来决定将他们的资金投在哪儿最好,因为员工潜在的教育需要将超过金钱与时间的压力。就组织自身而言,对于授权和挖掘一个组织内部的人力潜能而言,这一技巧将成为组织未来管理能力的重要内容。

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