跨国公司的另一大难处在于,公司培养的人才很快就成为市场上猎头公司的对象。由于这些人的期望值很高,觉得自己非常有价值,面对这样的诱惑,如果原来的公司没有特别吸引他的东西,就可能跳槽。
十八般武艺话对策
尽管不同性质、处在不同发展阶段的企业面临的人才问题各所不同,但是企业价值观和文化的认同以及人才的内部培养对于防止人才流失及企业的成长都具有重要的意义。对于以上出现的问题,各位老总有不同的经验和对策。
核心人才的“三三”论
对于核心人才的发展与管理,淮海商业的杨传华有言简意赅的阐述。在他看来,核心员工应该具备三个要素:一,对企业忠诚;二,本身具有现实的使用价值;三,具有非常好的潜在空间。而对于如何让核心员工和公司一起成长,他认为还是三个要素:一是普通激励要素,包括大家熟知的股权、红包、各种福利;二是需要给核心员工业务提升、职位提升和想象的空间,也就是价值空间;三是,给核心员工竞争,让他保持危机感,促使其不断进步。
除此之外,杨传华还提出了核心员工发展的三个趋势。一是,核心员工会被逐级提拔,自然地进入高层。二是,如果他认为自己和企业文化不相符,对自己的职位不满意,就会跳槽,但这也是对社会的贡献。三是,他工作上的生命周期结束了,那么就让他下岗养老。
处在“婚姻”中的企业与人才
资信利信息技术有限公司的黄既唯女士提到,虽然市场上有各种各样的管理工具,但是企业在运用时往往收效寥寥,其原因正在于“恰当”二字。使用者对于这些工具功能、性能、使用方法并不是特别了解,往往在不恰当的时候使用了不恰当的工具,因此达不到目的。所以,企业不应迷信工具的作用。
对于淮海商业的核心人才流失的例子,黄既唯将企业与人才的关系形象地比喻为婚姻,是“结婚”的时候没有充分的了解导致了未来的分手,还是“婚后”有了其他的原因,令员工变心,或者是“第三者”的出现令员工跳槽?淮海商业的人事管理架构看上去已经颇为完善和成熟,为什么会出现老总和关键员工之间的矛盾?为什么会出现上述硕士变心的情况?黄既唯认为客观上固然存在着环境变化导致人才“变心”的原因,但公司是否在不断强调和灌输公司的文化,有没有及以什么样的形式来验证公司的文化被有效地传递至整个公司,被员工有效地接受了,恐怕是问题的关键所在。缺乏有效的沟通和传递,难免造成“同床异梦”,缺乏了解,容易影响上层决策的贯彻和执行。对于那个“出走”的硕士,如果早点告诉他公司对他的最终培养计划,也许事情的结局就不会是这样。
黄既唯建议老总们应该有一个“工作中的太太”,即工作上的合作伙伴。老总们通常十分繁忙,需要考虑的事情往往千头万绪,忽视了将自己的思想,以很好的方式传递给人事部、他的助手和伙伴,不利于在企业内部营造有效的沟通文化。
“软硬兼施”
来自华信惠悦咨询的袁凌梓女士,为企业碰到的“人事病”开出了八字药方:“认清现实、软硬兼施”。
目前中国人才市场的现实,一是人才流动频繁。根据该公司的调查,中国连续3-4年都是亚太地区员工流失率最高的地区。由于中国经济的发展给企业带来了大量发展机会,处在这样的特殊环境,人才的心态难免浮躁,这可能是所有问题的最大根源。








