美国心理学家艾伯特•班杜拉提出自我效能的理论，受到学术界和社会的普遍认同。研究发现：自我效能高的个体学习更好、事业更成功、更少焦虑和忧郁。成功人士的实践也反复证明：自我效能高是其成功的一个重要因素。

一般来说，自信心的两个核心内容是：自我效能和内控制点。自我效能是指个体认为自己能够把事情做好的一种自我感觉。而内控制点是指：认为自己可以控制自己命运的一种心理趋向。

美国心理学家朱利安•罗特长期从事这一领域的研究，结果发现：成功人士的控制点往往在内部，而一般人士的控制点往往在外部。

例如：一位大学生第一次求职面试时得到了一个十分糟糕的结果。如果他是内控制点者就会想：我的长处还没有让他们了解；我对这家公司的要求还不够了解；我的准备工作还要加强等等。如果他是外控制点者就会想：他们的要求太高了；他们故意在作弄我；我的运气一直很差的等等。

大学生如何提高自信心呢？建议可以从三个方面入手：

首先，要在大学求学期间主动地提高自信心，例如：主动要求担任学生会的工作；主动参加各种业余比赛，特别是演讲比赛和辩论比赛；等等。

其次，要记录自己成长过程中的点滴进步、大小成功的经历、各种优点和长处，要经常记录、经常阅读、经常回忆。观察事实：成功者往往经常记得成功，而失败者往往过多地回忆失败。

第三，要有平常心，不要太计较一件事的得失。俗话说得好：上帝为你关上一扇门的同时，一定为你打开一扇窗。

作者为复旦大学企业人力资源管理研究所所长、教授、博导；心理学博士；上海市社会心理学学会副理事长。