服务小姐：您好，很抱歉，没有

移动用户：骗人啦，你长这么漂亮的姑娘还骗人啦

服务小姐：请问您还有其他业务要咨询吗？

移动用户：有

服务小姐：请讲

移动用户：我那个猫怎么办啊

服务小姐：您好先生，如果您重复问我这个问题的话，现在我没有办法来回答您的

移动用户：那我不重复了，那我那张卡怎么办啊

服务小姐：去移动营业厅办理补卡就可以的

移动用户：拿上猫让他给我解剖了拿出卡来

服务小姐：（深吸一口气）

移动用户：是吗？

服务小姐：您好，您觉得这样可能吗？移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗？

移动用户：那你说咋样，我现在着急着呢，第一是那卡用不上，第二是怕猫噎死，那你说咋样我现在着急着呢

服务小姐：您好，要是这样的话，您就拿上........

移动用户：不用总是“您好，您好”，你就“喂喂喂”就行了，我听了怪不好意思的

服务小姐：为了表示尊敬我们不能这样来做的

移动用户：我这烂人你不用尊敬我，没事说

服务小姐：没有别的办法，如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机

移动用户：还……还还……还让我挂机了，你们这是什么服务态度阿

服务小姐：您好，我这里就是该说的肯定是给您说到了

移动用户：我跟你说这都完全是你们的责任，谁让你们那卡做那么漂亮，猫非要吃

服务小姐：那您没有看管好嘛，那您可以把您家的猫看管好啊，那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗？

移动用户：别的东西都没那张卡漂亮知道吧，谁让你们的卡做那么漂亮了，都怪你们

服务小姐：那您可以把它弄得不好看一下

移动用户：嗨呦，那咋，拿剪刀把它剪开？

服务小姐：您好，先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗？

移动用户：那你谈论啥，我现在就这个问题啊，其他问题我也不找你，对吧，现在问题是你们那张卡太漂亮了，我家那只猫就看中它了，一不小心就吃进去了

服务小姐：那您无论去哪里吧，就是说是无论您去哪个营业厅，营业厅能帮您解决这种问题吗？

移动用户：营业厅要是能解决了我就不打电话了，就是解决不了我才打电话找你这位资深，特别深厚的女士回答我的么

服务小姐：对呀，那1860肯定给您解决不了问题的

移动用户：你们解决不了问题还弄什么什么信息台

服务小姐：您好，不是说是我们帮您解决不了，是您这种问题我们没有办法来帮您解决的

移动用户：你们就是想尽一切办法解决顾客的问题的，你们不解决顾客的问题，你不可能简单的问题行，那难的问题留给谁啊，让我打联通不可能吧，不管简单、难、复杂都得你们解决，你们是……我是你们的消费者，说白了就是你们的上帝，对吧，你现在对上帝都不忠诚了，你还要咋了