至于杨丽娟父母在教育上出现的问题，李宝能说：“按照中国传统教育，子女必须听父母的话，但是随着西方社会过度注重人权、过度追求自由的思想影响，如今中国出现父母反过来听儿女的话的情况。”当她陷入这样一种牛角尖的时候，她的父母如果劝她不要去追刘德华，那么她也很有可能将父母列为“敌人”。“对于杨丽娟而言，不到黄河心不死。这类人群往往不会有罪恶感，除非她本人反省，否则外人把她从这个状态中解救出来的可能性非常低”。

李宝能表示，对杨丽娟绝不能硬来。首先，必须跟她建立起一个良好的朋友关系。这种案例，一般外人去做成功率很低，只能由她身边的亲朋好友来帮助她。和她说话，带她出去玩、吃饭，但是绝对不能跟她提及刘德华或者反对她的追星行为，否则她会立刻产生敌意，沟通就会中断。“在这个过程中，必须要转移她的目标，让她找到新的兴趣点。希望这个兴趣是物件而不是人，这样伤害性就比较低。但是要小心，她可能会因为空虚而将目标转移到帮助她的人身上”。第二，在两个人中间找到共同点，最有效的方式是做运动，可以打球、跑步，消耗体力；最后，将她的兴趣转移到比较健康的东西上，例如琴棋书画等。李宝能同时指出，这种案例的成功率非常低。