昨天，记者希望就这一问题采访一汽大众有限公司。按照客服人员的要求发完采访提纲后，截至记者发稿时，对方并未给予任何答复。昨天，国家机动车产品质量监督检验中心(上海)的工程师申先生得知朱先生的遭遇后表示，如果汽车厂商指定维修店无法检测出事故原因，消费者可以提交作为中立第三方的国家机动车产品质量监督检验中心(上海)进行检修。“如果在一定的时间内，国家机动车产品质量监督检验中心(上海)检测出车辆存在问题，那原指定维修店应当负责支付消费者在第三方检测时所花费的费用，并对其进行保修。”上海市消费者保护委员会的工作人员表示。