■永达浦东：找原维修站解决

　　上海永达汽车浦东贸易有限公司服务经理丁先生向记者证实，经过公司维修人员检测，朱先生的车子底盘确实存在异响，初步判断下来应该是固定发动机支架和车架之间的一颗螺丝出现了松动。丁先生表示，因为是前两家指定维修店未能查出异响的原因，所以朱先生应该找前两家店，进行协商。

　　■上海开隆：螺丝不属保修范围

　　“检查了，但没有检查出异响的原因。”今年6月12日，上海开隆汽车贸易有限公司服务顾问吴先生负责帮朱先生检修车辆。在得知永达汽车浦东贸易有限公司作出的异响检测结果可能是因为螺丝松动后，吴先生明确表示螺丝配件不属于保修范围。

　　吴先生告诉记者，如果消费者在指定维修店未能检测出车辆故障原因，而在另一家维修店找到了问题所在，消费者可以到原维修店更换配件，然后由该维修店向汽车生产厂家索赔。“当然，两次检修不能相隔太长时间，一般为1个月。”吴先生说。

　　■一汽沪奥：无法断定异响是否为同一故障所致

　　接到记者的反映后，上海一汽沪奥汽车销售有限公司很快查到了朱先生在2004年8月6日所作的检测单。当时负责检修的服务顾问杨超在调取电脑档案后告诉记者，去年8月6日，维修人员在试驾时确实听到底盘存在异响，后检测是“平衡杠杆胶套缺少润滑引起底盘异响”，添加润滑剂后，异响消失；而且，朱先生在随后的车辆保养中，也没有再次提及底盘出现异响，直到今年6月份公司主动回访时，朱先生才表示底盘异响依然存在。

　　然而，朱先生则表示，自一汽沪奥检修后，车辆底盘就一直存在异响，所以后来才到另外两家维修店检修。针对永达汽车浦东贸易有限公司的检测结果，杨超表示，朱先生可以到一汽沪奥再次检修，如果真的是螺丝出现问题，将会考虑用最经济的办法帮其解决，近万元的维修费确实有些高。杨超同时表示，只有对车辆再次检测后才能判断异响原因，而且现在也无法判断目前存在的底盘异响是否和当初为同一故障所致。

　　■权威检测机构：可申请第三方机构检测

　　朱先生表示，购车至今自己一直按照使用说明书进行日常保养，也从未发生过交通事故，属于正常使用。朱先生说，他有理由怀疑，去年8月份因为上海一汽沪奥汽车销售有限公司技术不过关，最终未能检测出底盘异响原因，由此导致车辆维修拖过了保修期，而这笔维修费用应该由汽车生产厂家或原维修公司承担。