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惊曝电脑维修商收费的九宗“罪”!!
2007-07-24 14:12:17| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第5页/共5页 << 上一页|下一页 >>
侠客:tangtianzhen1

相关标签: 数码 | 投诉 | 笔记本投诉
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诸多陷阱,如何自保?
提高自身水平
以上诸多维修陷阱,维修商之所以能够得逞,在很大程度上是因为用户不熟悉电脑所致。因此,大家十分有必要了解一定的电脑使用基本常识。比如,平时可多阅读《微型计算机》、《计算机应用文摘》等IT期刊,或是购买IT图书或浏览IT网站进行自学。遇到电脑故障,首先需记录下故障现象,然后查阅资料、向熟悉电脑的朋友请教或到网上搜索。综合各方意见,看看是否已能解决故障。即便仍旧不能解决故障,起码自己对故障成因有了大致了解,不会再被维修商轻易蒙骗。
遇到棘手的电脑故障,可以请熟悉电脑的朋友帮忙查看
谨慎选择维修商
若产品确实需要送修,建议优先选择生产厂商的售后服务部,其次是得到授权的指定维修点。需要注意的是,在选择指定维修点时,一定要仔细查看厂商授权书上的有效日期范围以及标注了收费项目和标准的文件,建议拨打厂商热线电话确认该指定维修商的资格。若要找电脑城中的维修商,尽量选择一家实力雄厚、技术过硬且口碑好的维修店。在维修之前,务必记下送修产品的编号,若是主机,还需记录下送修时的详细配置,以免不良维修商偷梁换柱。验收产品时,需核对事先记下的产品编号与产品上的编号无误。
记得索要发票
维修之后,一定要向维修商索要正规发票,上面应注明具体的维修项目和收费。一般地,产品修好之后,维修商大多会提供一定时限的质保服务,这也要写入发票或另外开具质保凭证。千万不可忽略这些细节,一旦出现维修纠纷,这些凭证都是我们用来维护合法权益的有力武器。
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