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惊曝电脑维修商收费的九宗“罪”!!

2007-07-24 14:12:17| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第2页/共5页 << 上一页|下一页 >>

侠客:tangtianzhen1
相关标签: 数码 | 投诉 | 笔记本投诉

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  九大“罪”状,逐一曝光

  罪”名一:巧设名目

  典型表现:凡经维修商检测过的电脑,不管维修与否,需缴纳一笔检测费(也称为开机费)。

  分析:开机费,一般是指维修人员花费了一定时间和精力,或动用专业设备对故障产品进行仔细检测后所收取的费用。在家电维修行业,设置开机费是经过物价部门审批的,主要是为了保护维修人员利益的一种举措。然而在电脑维修行业,不但多数商家收取的开机费并未经过物价部门审批,而且开机费的定义被无限扩大了。比如,打开一次机箱,或运行主机,甚至只是目测,都会产生开机费。这类收费是否有必要我们暂且不谈,可这些并不复杂的检测,少则数十元、多则上百元的收费往往难以令人信服。尤其是同样的检测项目和方法,不同商家的收费标准差异较大,这让人不得不质疑某些维修商收取开机费的真正用意。

  “罪”名二:以次充好

  典型表现:大量的报废板卡、硬盘等配件被收购后,经过拆解,部分元件又用在其它产品上,却按新品收费。

  分析:电脑配件若因故障需更换元件,正常情况下维修商应采用全新的元件进行替换,按照新品收费无可厚非。然而,不良维修商往往用从回收板卡中拆下的旧元件进行替换,却声称使用了全新的元件,因此照样按新品收费。一般地,一块报废主板的回收价不过几十元,而主板上一块完好的BIOS芯片,转手可卖到30元以上,再加上重写BIOS的费用,维修商至少可赚50元。至于剩下的其他元件,如电容、AGP插槽、PCI插槽、网卡以及声卡芯片等,还能以几元或几十元的价格卖给用户。如此一来,维修商在一块回收主板上赚到的钱远远高于回收时的花费。这些回收元件虽然仍能正常工作,但使用寿命大不如前,出现故障的几率高于全新的元件。

  典型表现:维修商需要更换电脑配件或元件,报价明显高于产品的市场价。

  分析:这类问题在维修行业中普遍存在,电脑维修行业自然也不例外。比如,主板上一电容爆浆,更换了新电容后,维修商收取材料费50元。要知道,一颗普通电容的市场价不过几毛钱,收取50元实属敲竹杠。如果用户不熟悉行情,则很容易中招。即便有用户质疑收费的合理性,维修商也会编造各种理由搪塞过去。若遇上懂行或熟悉行情的用户,维修商自然变得老实许多,报价也会随之缩水。

“罪”名四:无中生有

  典型表现:原本只是发生软件冲突或板卡接触不良的电脑,经过维修商的检测后,被认定存在硬件故障,必须维修或更换才能解决。

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