用友小型管理软件事业部深知渠道合作伙伴对全国各地客户服务的重要性，扶植并建立“用友通”服务中心，打造服务网络是公司服务战略的一项重要内容，它的建立，对于广大客户和服务中心都有着深远的意义和影响。“我们通过服务中心真正建立起大规模的用户服务支持体系，让所有的用友通用户感受到用友通标准的规范服务！”提到“用友通”的服务体系，用友公司副总裁兼小型事业部总经理曾志勇如数家珍，“我们就是要做到超越客户期望，短短两年时间已经在通系列产品线上建立了60家服务中心，并且我们的服务团队规模还将不断扩大。”