★难题二：忘贴条形码　部分医院手工录入患者信息

　　没带蓝本到各个医院看病时的待遇非常一致：只能自费就诊。但拿着忘记贴条形码的蓝本上各家医院看病待遇则大不相同。

　　在中日友好医院、北京大学第六医院、协和医院，记者以医保手册忘贴条形码为由进行咨询，得到的答案是：没有条形码带了蓝本也不能报销。协和医院咨询人员告诉记者，没有粘贴条形码的医保手册一样无法办理该院的就诊卡，那样也就不能正常报销了。

　　东直门医院挂号处的医务人员则问记者：“条形码落在家里，你是否记得条形码的正确编码呢？如果你说出的编码跟电脑记录的信息完全吻合的话可以正常报销，如果不能说出正确的编码我们则无法给您开具报销凭证。”

　　相比较而言，安贞医院对待此事的做法最为人性化。工作人员告诉记者，根据规定原则上是没贴条形码就不能走医保的，不过现在如果患者忘记贴条形码来医院就诊，在挂号时将医保本出示给工作人员，也可以由工作人员手工录入信息，核对后，也可以按医保程序就医。

　　在各家医院挂号处记者发现，不少患者的蓝本上没有粘贴条形码。“不经常看病，也不知道必须粘贴条形码。”记者还了解到，许多人根本不知道条形码应该去哪里领取。

　　据北京市医保中心工作人员介绍，领取条形码的方法是：在企、事业单位参保的职工到参保单位领取；在人才交流中心或职介中心存档并参保的灵活就业人员到存档机构领取；实行社会化管理的退休人员和享受医疗保险补助的灵活就业人员以及选择在社会保障事务所报销医疗费用的退休人员到社会保障事务所领取；2007年2月5日以后新参保和续保的参保人员通过单位或社会保障事务所到区县社保经办机构打印。

　　★难题三：蓝本拿去报销　可开临时就诊证明

　　随后，记者又以医保本拿去报销，暂时拿不到医保本为由在部分医院进行了咨询，咨询结果表明，许多医院工作人员并不知道如何指导患者去开临时就诊证明。

　　7月5日，市劳动保障局出台规定，本市医保参保者如果因住院医疗费用结算或手工报销等原因，需要把“蓝本”留在定点医疗机构或区、县医保经办机构，假如患者此时需要继续到医院看病，那么定点医疗机构或医保经办机构就应为该参保人员提供《北京市基本医疗保险参保人员临时就诊证明》，作为参保者临时就医的凭证。

　　《临时就诊证明》中包括参保人员姓名、身份证号、医保手册号、个人所选定点医疗机构名称等基本信息，并加盖定点医疗机构或医保经办机构公章。看病时，参保人员须同时持《临时就诊证明》和身份证。