消费者退换手机难，大量存在的手机贩子是其中一个重要原因。昨日，市工商局12315投诉举报中心揭露了手机贩子设骗的全过程。通过钻“三包”空子赚取退机差价，其月收入达上万元。

市工商局指出，现在手机贩子已经形成了有规模、有组织、有明确分工的群体。由于现在的手机上市几个月后就会有少则几百元、多则上千元的降价，所以手机贩子钻手机“三包”规定的空子，低价从消费者手中回收旧手机，做过手脚后再找到销售商原价退货，赚取差价。

“这些手机贩子的月收入多在万元以上，而销售商却因此蒙受了巨大的损失。仅中复电讯一家，在2006年度就退机60万元，其中退给手机贩子的占80%之多。因此市民不要将旧手机轻易卖给手机贩子。”

揭露骗局：

收购手机时，手机贩子会首选诺基亚、摩托罗拉、三星等大品牌，或消费者能够提供购买发票、三包凭证、维修记录和外包装齐全的手机，有的还专门回收偷盗来的手机。

收购后，这些手机会由“高手”用大头针轻扎听筒，造成听筒声音异常等人为制造的质量问题，或是由专人与厂家授权维修部勾结，取得维修记录、检测报告、退换机证明等凭证。

对于已超出保修期的手机，则采取伪造条形码的方法，使一部超保手机变为保内手机，这种条形码仅5元一套，且真假难辨，可顺利通过销售商的扫码器。

在最后的退换环节，只要销售商对退货要求稍有微词，多数手机贩子便使用威胁、吵闹、撒泼等手段，不达目的不罢休。