故障分析

　　为了测试故障工作站与服务器之间是否存在线路故障，笔者先在故障工作站中执行了“Ping”命令，结果看到服务器无法被正常Ping到，后来笔者又到服务器系统中执行了一次“Ping”命令，这次却发现服务器能够正常Ping通故障工作站了，很明显服务器与该故障工作站之间的线路连接是正常的。会不会是故障工作站中的网卡设备工作不稳定呢？想到这里，笔者立即打开故障工作站中的设备管理器窗口，从中找到目标网卡设备，并用鼠标右键单击该设备的图标，从弹出的快捷菜单中执行“停用”命令（如图1所示），之后又重新执行该快捷菜单中的“启用”命令，在网卡设备启动过程中，笔者突然看到该工作站的IP地址是动态获取的，这时笔者想到宽带路由器中已经启用了DHCP服务功能。难道是DHCP服务器运行不正常，导致故障工作站无法获取稳定的IP地址？想到做到，笔者又登录进宽带路由器的后台管理界面，将其中的DHCP服务器暂时停用掉，然后保存好路由器的后台参数并重新启动了一下该路由器，最后又为故障工作站分配了一个静态的IP地址，但是这样一系列的操作还是没有换来任何效果，同事的工作站依然还是不能访问局域网服务器。到了这里，笔者索性进入到宽带路由器的后台管理界面，将其中的静态地址组以及MAC地址记录全部删除掉，再重新启动一下宽带路由器，但是最后得到的结果还是无法访问服务器。