苹果iPhone的大名绝对是无人不晓的，但是就其本身产品而言，仍然同其它IT产品一样存在着不少的缺点，就比如说，某些的iPhone的用户运气就不是很好，他们发现购买回来的iPhone有缺憾或者是干脆就不能使用，他们也不得不将有问题的iPhone退回商店。

洋人同样有着虚荣的心理，因为即使是面对iPhone根本无法使用的问题，他们仍然不愿对外抱怨此事，以免被人讥笑。对于这些消费者，最好的方法就是向苹果通俗主要问题，例如他们买到的iPhone通话音量太低。

还有一些消费者向苹果抱怨，iPhone手机的铃声音量实在是太低了，以至于他们经常无法听到来电，从而漏接电话。