这是一个很大的题目，非千言万语不能自圆其说，断非我的长处。我想从小处谈开。

作基层经理的人常常抱怨：手下无人。Can’t find the right people to do the right things in the right time. 往往陷于无休无止的救火行动之中。前事未毕，后事又继。如此经年，间有闲暇，回首往事，可以洋洋得意的事不过屈指可数。而得意之事无非救火救的及时。

这是为什么？说的大些，与本民族的传统文化有关，有关者，英雄崇拜也；说的小些，与企业文化有关， 有关者，looking for super star 也。

或许有人不同意本人的说法，不要紧，职位高的，不妨回忆回忆，多年来，是否为自己曾经一直是super star而自豪不已？否则哪来今天的高位；想要职位高的，不妨扪心自问，多年来，是否一直对公司的super star们羡慕不已，急欲取而代之而后快？如此这般，只需五秒钟，各位一定会心含笑，点头称是。

称是之余，各位有没有想过， Do we have solution?

绕了一圈，回到正题。

先说说什么是精益六西格玛。精益就是精益生产，洋文叫Lean Manufacturing, 源自于日本丰田公司的生产方式，洋文叫 Toyota Production System, 简称TPS。但精益并不仅仅是TPS。他是美国人在TPS基础上总结出的一套方法论。

说来可笑，日本丰田公司的人是在美国的超市悟到其TPS的想法，成功之后，美国人又加以研究总结，始有精益之名，出口终于转了内销。

说的玄乎，其核心其实简单：就是消除浪费。不同的是他提供了一套可以让普罗大众经过一定的学习就能够一眼识别浪费，逐步消除浪费的方法论。这套方法论既可以在哲学的高度看得精准，又可以以平民的视角看得亲切。所以他不是针对super star。

六西格玛，洋文叫 Six Sigma (6σ)，sigma本来是统计学上的一个概念，前面加了一个六（Six）， 就被美国人搞成了另外一套方法论。