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315投诉一波三折 华硕笔记本越修越破

2007-07-04 19:50:00| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第2页/共2页 << 上一页|下一页 >>

侠客:ruying7767
相关标签: 数码 | 投诉 | 笔记本投诉

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换完主板之后,袁先生发现屏幕右侧暗,经检测支行,需要更换屏幕。结果,原本没有亮点的屏幕,被换了一块亮点很多的屏幕。更为严重的是因为这次更换屏幕,造成屏幕模具出现很大的缝隙,最后不得不更换模具。其后,屏幕开始多次更换,但是都没有解决问题,要么是静电很大,要么是亮点依旧,没有一次能彻底解决问题。最后被维修人员告知,已经没有好的屏幕,如需继续更换只能等待,结果一直等到现在仍没有解决问题。

与此同时,模具换了以后没多久,就发现显示器模具左侧出现裂缝,经检测,是模具新旧模具不兼容,需要再换掉旧模具。换了模具之后,裂缝问题没有解决,反而又带来了新的问题:开关屏幕时候还出现一个响声。

旧的问题还没解决,新的问题又接踵而来。

硬盘

这次损坏的是硬盘!硬盘坏道,里面的数据全部丢失。联系华硕客服中心之后,更换了一个新的硬盘,但是袁先生回家检测后发现这不是新的硬盘,已经被使用过几十小时。对此,袁先生已经懒得去与华硕争论,心里想能用就好。

转轴

因为多次更换屏幕、模具,转轴变得松动,现在只能自行固定。

维修造成的模具损坏,屏幕更换后仍有亮点,换过模具后触摸板很难用等。

现在,为了维修事宜,袁先生已经弄得身心疲惫,几乎已经不敢再去维修站交涉维修事宜了,只好向315投诉网进行投诉,希望在315投诉网的协助下圆满解决问题。

315投诉网接到此投诉之后,已经转给华硕客服中心去处理,并会时刻关注事情的进展。

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