6月23日一个平静的下午，一位DELL Inspiron 640M型笔记本电脑用户向IT168本友会投诉他的640M笔记本在使用中遇到的问题以及他的惊人发现——本应采用英特尔酷睿双核T2300处理器的640M却在其不知情的情况下更换成了T2300E处理器。

在此帖发出后，得到了众多DELL笔记本用户的支持和关注，在本友会引发了一场关于DELL换芯的激烈讨论。

C先生是DELL的忠实用户，他在6月14日汇款后，在20日收到了这款型号为DELL Inspiron 640M的笔记本电脑。在6月23日这一天，C先生决定为自己的机器升级内存，于是打开机器后盖打算确认一下内存插槽和内存的型号。在确定了内存的升级方案后，C先生心血来潮的将CPU后盖也一并打开，就是这样一个不经意的举动，却让C先生有了一个惊人发现，这款笔记本采用的竟是酷睿T2300E处理器，并非订单上标明的T2300处理器。