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哪种挂号方式最方便?四种挂号方式调查
2007-07-04 09:15:33| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第2页/共3页 << 上一页|下一页 >>
侠客:angela2dl005

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挂号方式三:使用爱康卡
预约过程很费劲
开始时间:6月21日15点30分
挂号过程:有了爱康预约卡,先在爱康网站上进行网上实名注册,然后在网站上查询到需要预约的朝阳医院神经内科专家王涛的编号,最后拨打59151333按语音提示操作预约。23日上午到医院预约窗口拿号。
挂号结果:成功
顺序编号:11号。
花费时间:电话操作5分钟左右
花费钱数:预约费3元+电话费
体验感言:电话语音操作简单但比较费时。电话预约的前后需要做好“准备活动”,比如事先上网查询专家编号,老年人上网不方便显然困难较大。预约成功后还得电话咨询医院什么时间去取号,整个过程较麻烦。爱康卡的优点在于,一卡三人可以同时使用,可以在北京市三十多家三甲医院使用。不合理的是如果一年用不够16次就作废了。
特别提示:如果由于自身原因确定不能按约定时间去就诊的,在预约期内可以退约,预约费不扣除。
挂号方式四:就诊当日排队挂号
上午8∶30就挂不上号了
开始时间:6月23日上午8点半
挂号过程:在朝阳医院挂号窗口并没有多少人排队挂号,当记者咨询是否能挂神经内科专家王涛的号时,工作人员告诉记者,号早就没了。他介绍,窗口即时挂号大概有20个号。
在挂号大厅,记者遇到一位69岁的退休工人马刚,家住东五环,朝阳医院是离家最近的一个三甲医院。如果马刚想来看专家门诊,每次最晚7点前就必须到医院排队挂号,儿女不在身边,看一次病花费的时间很长,也很辛苦。
挂号结果:失败
花费时间:如果想挂上号,上午7点以前排队比较保险,等到8点放号至少1个小时左右。
花费钱数:无
体验感言:就诊当日排队挂号是最基础的挂号方式,相对于预约挂号方式,排队的最大优势是号量相对充足。但是专家每次门诊能看的患者人数是有限的,因此即使排队,号也经常供不应求,特别是好医院、名科室、名专家更是“一号难求”。如果想在就诊当日挂上号,一句话:“到医院越早越好。”
院方说法:
医生提倡预约挂号
北京朝阳医院挂号处仇纯荣主任说,目前全院通过预约挂号的患者大概占到了1/10,预约挂号已经成为一部分人的选择,预约挂号多是专家号。有些专家号通过预约挂号甚至占到总数的2/3,但是号源的分配也没有硬性规定,一位专家通过预约的号可能就两三个,每位专家总共会留出8~15个号来预约,专业门诊提供10~30号进行预约,但是如果没有预约出去,那么也有可能再分配给其他挂号途径。
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