不仅侵犯消费者权益　更有严重违法之嫌

一台手机上出现30多个错字，你听说过吗？最近，这种怪事就让湖南湘潭的张先生碰上了。而这个“生产”错字的手机竟是国际知名品牌诺基亚！曾当过语文教师的张先

生认为，这不但侵害了消费者的权益，而且严重损害了中国汉字的权威，伤害了中国消费者的感情。张先生意欲起诉诺基亚公司，要求诺基亚公司召回所有“错字手机”，并就此事向广大消费者公开致歉。

手机中惊现30余错字

5月28日一大早，家住湘潭的张先生带着自己的诺基亚手机找到本报记者。“没想到诺基亚这么知名的国际品牌，竟会出现这种低级错误。”张先生开始在短信模式下输入汉字，记者看到，“真”字中间三横变成了两横；而“置”字中的“直”字，三横却变成了一竖；“警”字下面的“言”字变成了一点一横一个口字，硬是少了两横。随后，记者随意用张先生的手机输入“攀、搏、青、遭”等字，发现均是“缺胳膊少腿”。

张先生说，他以前是某中学的语文教师，后在湘潭某单位从事质检工作。2005年1月，他花1200元买了一台诺基亚1600型手机。(法制周报新闻热线:0731-4802117)

今年3月，在福建出差的张先生给朋友发短信时，无意中发现“填”字中的“真”字少了一横。张先生开始觉得难以相信，但后来他惊讶地发现，这台手机里的错别字还真不少，竟被他找出了30多个。

诺基亚称手机像素太低

今年5月，张先生找到诺基亚湘潭专卖店反映此事，一名龙姓技术员告诉他，诺基亚的文字库软件是从其他公司购买的，可能是版本不合。该技术员告诉张先生，可以拨打诺基亚中国总部售后服务热线4008800123反映情况。

张先生随后拨打了诺基亚服务热线，一名工作人员答复他，因为该款手机的像素和分辨率太低，才导致错字的出现。张先生当即质疑，如果仅为像素和分辨率的问题，为什么“置”字中的“直”字，三横会变成了一竖呢？该工作人员却无法给出解释。

<消费者>

诺基亚要道歉

张先生认为，根据中国法律规定，没有经过国家文字委员会发布和认可，不能随便更改汉语写法。诺基亚手机出现这么多的错字，是一种极不负责任的做法，侵害了中国消费者的权益。

张先生告诉记者，目前他已经委托律师起诉诺基亚，准备用法律武器讨回公道，维护汉字的权威。张先生表示，他希望诺基亚以一个国际品牌应尽的责任召回所有“问题手机”，更改错字并向中国消费者道歉。他希望更多受到错字侵害的消费者能够站出来，一起参加和关注这件公益诉讼官司。

记者在长沙市某大型手机超市调查发现，所有诺基亚型号为1600的手机都出现同样的错别字。为了证实不止是诺基亚1600这种型号存在错别字的现象，记者随后抽样调查了诺基亚型号为6030、 8210、3210、5200等多款手机，发现这些手机的词库里也存在错字的情况。