“三级跳”意味着什么？

对于去年海尔电脑取得的成绩：第二季度，海尔家用笔记本进入行业前两名；第四季度，海尔笔记本商用与家用系列相加，市场份额在本土竞争者中已经超越诸多传统PC品牌，仅次于联想。无论是媒体还是海尔自己都用“三级跳”来形容这支IT新军的非凡表现。

尽管如此，从越来越多的信息可以看到海尔电脑并不满足于此。完成了在家用消费领域的完美布局，海尔欲向商用市场发起新的冲击。

“学会两条腿走路”

“商用市场和家用市场完全是两个量级，一旦完全打开商用的大门海尔电脑将实现另一次飞跃。” 海尔集团计算机本部营销总监周兆林如此看待商用的重要位置，他认为无论从营销还是产品角度来讲，商用市场都会为海尔电脑起到减负的作用。“消费市场属于交易型模式，营销成本相当高，需要投入大量的人力、物力、资金、时间才可能有产出，而且消费者在产品方面还相对苛刻，不但讲究性能，还要看外观设计、性价比等；但是商用市场就相对简单得多了，量大降低了不少营销成本，对产品的侧重也不像消费市场那样分散。”因此，对海尔而言，现在要做的就是打开这个缺口。

自海尔再次跨足IT行业后，也曾一度欲在商用市场有所作为，然而当时海尔把重心放在消费市场尤其是倾向于发展笔记本业务，商用市场的进展一直不愠不火；尽管在教育、政府、军队等行业拿到一些订单，但这些对海尔电脑的贡献只能用车水杯薪来形容。真正让海尔尝到甜头的是06年6月，在吉林省远程教育工程招标中攻城略地，海尔独揽1739万元大单。“几千万元一下子就来了，这在消费市场得做多长时间啊！”海尔电脑内部工作人员如此感慨。

“海尔必须学会两条腿走路，消费市场是基础，一旦发展成熟我们就要扔掉拐杖，让另一条腿——商用市场也要快步前进。”此前记者到青岛采访时，海尔计算机本部本部长高以成如此论述。

此语无疑凸现出海尔做大商用市场的决心，然而明确感受到海尔策略转向是在今年年初的海尔媒体答谢会上，周兆林明确表示海尔会在今年主攻商用。

伴随策略的转向，相应地海尔也着手对内部架构进行了调整，设立了“大商用部”，将原来的商用事业部进一步扩充，由负责销售业务的副总经理方纯松亲自带队，下设三大部门：网吧事业部、商用事业部和大客户部。

去年海尔在商用市场拿到的订单，远程教育方面占大头，基本上都是大客户部做的，今年这一块仍是海尔商用的主攻点。网吧行业之前进展不明显，不过去年5月，海尔与山东网通合作了“网通家园”连锁网吧直营店建设项目，项目规模是5000台电脑，这个工程没做完，今年还会延续。商用事业部则主要盯紧银行、制造业等重点行业领域。