前一段时间看到一则新闻，说联通要招聘的副总一定要强硬。不知道要招聘的这个副总到底应该对内强硬还是对外强硬。

领导方式寿命周期模型显示，“高工作、高关系”类型的领导方式并不是经常有效的，“低工作、低关系”类型的领导方式也不一定经常无效。就是说强硬不一定经常有效，怀柔不一定经常无效，关键要看下属的成熟程度。换言之，有效的领导风格应当适应其下属的不同的成熟度，而下属的成熟度也决定了整个公司的成熟度。

“成熟度”包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是指一个人工作的知识和技能。工作成熟度高的人，由于拥有足够的知识、能力和经验，能独自完成其工作任务而不需要别人指导。心理成熟度则是指一个人做事的意愿和动机。心理成熟度高的人不需要太多的外界鼓励，他们主要靠自我的内在动机来激励。

领导的寿命周期是一个二维坐标。横轴为下属成熟度，自左至右的趋势是从高到低，也就是从成熟到不成熟；纵轴是关系型领导行为，自下而上是从低到高。在二维象限内分四个区，从左下方按逆时针旋转，分别是：

一、授权式。这是体现低工作低关系结合的领导方式，适应于下属高度成熟的情况。下属具有较高的自信心、能力和愿望来承担工作责任，这时领导可赋予下属自主决策和行动的权力，领导者只起监督的作用。

二、命令式。这是体现高工作、低关系结合的领导方式，适应于下属成熟度低的情况。即下属既不愿意也无能力执行某项任务，因此他们既不能胜任工作又不能被信任。对这种成熟度低的下属，领导者可以采取单向沟通形式，责令下属执行工作任务。

联通要的正是这种领导方式，必须是强硬型的领导才能办得到。通常，建筑包工头都是此类领导方式。

三、说服式。这是体现高工作、高关系结合的领导方式，适应于下属较不成熟的情况。下属愿意担负起工作责任，但目前尚缺乏足够的技能，这时领导者应以双向沟通信息的方式说服下属接受他所决定的工作任务和工作方法，同时从心理上增强他们的工作意愿和热情。

四、参与式。这是体现高关系、低工作结合的领导方式，适应于下属比较成熟的情况。下属的工作能力强而工作意愿比较低，这时领导者应该通过双向沟通和悉心倾听的方式与下属进行充分的信息交流，支持下属按照自己的想法发挥其工作能力，而不给予过多的指示和约束。

由上所述，随着下属由不成熟向逐渐成熟过度领导行为应按高工作、低关系---高工作、高关系---低工作、高关系---低工作、低关系逐步推移，这种推移变化就形成了领导的寿命周期。强硬的领导方式就是高工作低关系。