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如果有得选择请不要选择网通

2007-06-22 08:08:21| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第2页/共2页 << 上一页|下一页 >>

侠客:lj_zby
相关标签: 数码 | 投诉 | 配件及其它

本人心里郁闷说:为什么还要这50元的费用.

营业员:这是上面规定的

本人郁闷问:为什么昨天没有说.加上100元的材料费用应该算在里面了,你们说要安电话才能使用,那么这个费用应该也算是属于网络的手续费用和材料费用了.

营业员:这是押金

本人郁闷说:那你怎么又说手续费用!是押金没有关系.我把那50元交了.

营业员给我发票.一张是座机年费用的144元,一张就是网络费用150加50元手续费用还有一张100元的所谓材料费用呢?

营业员:那个没有发票的

本人郁闷怎么回事,难道这100元是网通公司偷税吗?还是算了吧.反正都交了要账号和秘码回去

打开电脑输入账号和秘码.一直连接不上一直连接不上.当天的日期是23号,于是和10060联系,用手机打的,没有座机.要收费.过了几个小时当地的工作人员打电话过来问我情况,还问我猫的显示灯怎么样,我说正常.网通工作人员说那就不关他们的事了,是我的电脑有原因

当头一棒.怎么可能.我的电脑昨天还拿到别人那上过.于是我还是拿电脑去别人那检查,全部正常.

又是电话给10060,还是当地营业厅打电话过来,问我怎么回事,倒.这个问题应该是我问她们才对.我说还是上不了网.让工作人员上门查一下

工作人员又打我的电话,他也不知道是怎么回事,让我自己查...

天哪,太不负责任了吧.收了钱,现在上不了网,打10060客服也解决不了,于是投诉投诉.

到了27号,终于有技术人员打电话过来咨询要关问题,最后得出结论,没有下客户端.

倒.我是第一次用网通,你们工作人员只负责拉线什么都不管了.根本没有办法上网,那个技术员解释到,那个工作人员不会电脑.不了解.不能怪他

倒,哪有这样的事情.我从前用了这么多的网络公司,只要打一个电话就有工作人员上门服务了,并且态度很好.技术也很到位.网通公司怎么会有这样的工作人员,太不负责了

第二天我在朋友那里下了一个客户端才能真正上得去.时间是28号.22号已经拉了网线,28号才正式使用.一个星期白交了网费.手机打出去打进来解决这个网络问题的费用有36.2元.因为那几天我都没有用我的手机打其它的电话

待续

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