老妈与电子银行的亲密接触 作者：张丽芳 当我的票夹里卡多为患的时候，老妈有了她的第一张银行卡，那是2000年单位给她办的工资卡——工行的牡丹卡。虽然有了银行卡，老妈还是习惯了用存折，账户里存了多少钱取了多少钱还剩多少钱，一本存折一目了然。偶尔因为银行柜台前人太多时间等不及迫使老妈冒着银行卡被吞的危险到ATM机上取款，取完后她也总要及时地补登存折，生怕那机器弄错了。至于自动取款机，恐怕老妈这辈子也不愿尝试吧，一沓钱吞进去都不吱应一声，心里哪能踏实啊。 不过自从小妹去了省城上大学，老妈对银行卡的态度来了个180度大转弯。那是小妹在省城开了个工行账户后老妈第一次给小妹汇生活费，工行的工作人员看了老妈的汇款凭条，便问老妈知不知道对方卡号，老妈正嘀咕有了账号怎么还要填卡号，工作人员告诉她，办理异地存款比汇款还快，而且在本省范围内不需要手续费。是吗是吗？原来用卡还有这个方便实惠。老妈想起当初我上大学时，给我汇学费、生活费，那手续费算起来也花了不下500元了吧，有了银行卡的网络，今儿汇2000元钱就省下了20元手续费，真不错啊。出了工行听到水果小贩叫卖，省下的就是赚下的，老妈一高兴买了20块钱苹果，回到家逢人便招呼吃苹果，一边还宣传银行卡的网络好新业务多，异地存款还省手续费，你看一次汇款省下的手续费换了苹果一个星期都吃不完…… 平时花钱大手大脚的小妹总是有太多的计划外支出，经常弹尽粮绝打电话回家告急，老妈跑银行的次数也明显地多起来。一次老妈临下班又接到了小妹的告急电话，说是临时决定报考托福需要一千多元报名费，第二天一早就要用，理由冠冕堂皇老妈也没道理拒绝，只是从单位赶到银行人家就下班了，老妈决定第二天赶在银行办理第一笔业务时把钱汇出去。心里装着事的老妈一晚上没睡好，第二天天空飘起了雨，老妈冒着雨早早地守候在了银行门口。终于把钱汇出去了，老妈如释重负通知小妹，以后可别这么折腾老妈了。小妹在电话那头深表愧疚和感激，临了建议老妈赶紧开通电话银行，一年365天一天24小时全天候服务，您只要拔打95588，随时随地一个电话就能完成查询、转账、缴费、挂失、改密等诸多功能，不然下次再让您这么辛苦地跑银行女儿实在过意不去。听听，还挺孝顺，你还想有下次啊，下次可不管你了。 其实老妈还是记在心上了，真带着卡去申请了电话银行。又到给小妹汇生活费时，老妈拔通了95588，电话里标准柔美的语音提示指导老妈有条不紊地按键操作，最后电话提示汇款成功。老妈接到小妹的确认电话后，叹服电话银行的方便快捷，果然是拔通“95588，工行服务到您家”，原来工行宣传的这些新业务都跟咱老百姓的生活密切相关。老妈又试着交了家里的水费、电费，真是屡试不爽。这以后老妈就再也没有每个月排队等候交这费、那费的麻烦事了。
