有人认为TAM航空公司可能在技术装备方面没有专业的机上配餐供应商优良(Tusco, 2006)。然而，在比较他们的业务时，TAM航空公司与其它那些公司只有些许不同。与本文分析中所提到的机上配餐供应商相类似，TAM航空公司应用企业资源规划(ERR)软件来解决其业务管理问题。唯一的不同之处在于，当TAM航空公司采用甲骨文公司（Oracle）的软件，而其他航空公司采用SAP公司的软件。研究表明(Tusco, 2006)，这些不同并没有给公司带来任何劣势。
在使用像射频识别(RFID)和供应商管理库存(VMI)这样特殊模式来控制存货量和仓库问题上， TAM航空公司与专业的机上配餐供应商再一次处在了同一个水平。他们谁都没有采用这样的模式。这同时也说明他们没有大量的货物流动，因此没有必要投资运作这类管理模式。
结论虽然自己运营机上材料配备业务与现阶段航空业的大趋势相悖，但在与一些承运人和专门的物流服务供应商进行比较时，我们看到TAM航空公司的绩效非常好。从管理实践的角度来看，TAM航空公司所提供的服务质量并没有表现出明显的差异。据前文所述，TAM航空公司的服务水平与其他航空公司非常接近，这表明该公司正在朝正确的方向前进。在技术方面，TAM航空公司也与其他公司处于同一水平。TAM航空公司也采用与其它航空公司一样的软件帮助进行决策。可以说，TAM航空公司成功的逆流而上，并且时至今日成为了巴西市场上最好的航空公司。
