诺基亚N70

　　记者通过反复测试发现，不管手机号码的前3位数字如何更换，只要后8位号码一致，诺基亚手机都会显示同一个人名。这就表明诺基亚手机无法识别手机号码的前3位。

客服中心 技术水平有限无法解决

　　6月5日下午，记者和刘先生一道来到长沙市蔡锷中路的诺基亚客户服务中心，一位姓龚的副总经理再次接待了记者。记者向龚副总反映刘先生的手机出现上述问题时，龚先生表示，这个事情不是自己负责的范围，自己不想再参与此事，希望记者找技术部唐经理。