索爱Z320i与Z250i同属中低端机型，两者都采用圆润的外型设计，机身尺寸分别为87×47×20mm和85×47×19.5mm，重量同为90g。这两款手机的外型设计以镜面为主要特色，外屏依旧采用隐藏式OLED设计，四个手机隐藏式的LED功能图标只有在显示手机常用信息时才会点亮，看上去十分夺目。