背景回顾：

事件一：

易观国际对B 2C 市场规模的研究表明，2007年第1季度B 2C 的市场交易规模达到10.2亿元，与2006年第4季度基本持平。

事件二：

当当网宣布地处北京南五环的新物流中心建成，将于五一期间启用新的物流中心。当当网称：新物流中心不仅面积增大，在硬件和软件上也有很大的提高，在提高物流中心运作能力的同时最大程度降低了配送错误率，预计配送错误率将减少一半以上。

事件三：

4月23日，卓越网宣布推出一项新的功能——“拆分订单服务”。一旦用户选择“拆分订单”服务，将先行发送有货商品，而预售商品将在到货之后再次发售。5月18日 ，卓越网正式宣布其华南区广州运营中心正式启用。结合设立于苏州、北京两地的运营中心，卓越网已完成了全国贯通运营的战略部署。

易观分析：

易观国际的研究认为，2006年中国B 2C 市场已更趋于理性，市场突变的可能性不大，市场呈现三大特征，值得关注。

传统B 2C 市场理性回归

B 2C 的理性首先表现在宏观上——市场激烈的起伏已经消退。根据易观国际的研究，2006年B 2C 市场的整体发展相当平稳，从该年2006年第1季度的8.54亿元，增长为2006年第4季度的10.3亿元，平均增长率约为7%，而此前在2005年第1季度则比2004年第4季度增长了37%。从2006年的趋势看，B 2C 大规模膨胀的泡沫几不存在，且各厂商既未获得数量巨大的投资，也无重要厂商崩盘，市场在理性中缓慢上升。

其次，B 2C 的理性也体现在业界心态的成熟。对于B 2C 模式，互联网玩家们已经清楚的意识到，它既无法具备网络效应所带来的锁定（典型如C 2C ），也不可能仅仅依靠贩卖虚拟用户体验就能获得收益（典型如如网游和QQ）。B 2C 无可改变的“鼠标+水泥”模式意味着规模化和成本决定着一个B 2C 厂商的市场份额和前途。这使B 2C 行业本身少了很多投机的诱惑以及竞相追捧的热闹，留下的则是厂商实实在在的在积累用户，增加品类，以及压缩成本上的全力以赴。

最后，用户也正趋于理性。一方面，用户开始认识到什么是B 2C 能够带给他们的，对于书籍，数码产品等典型的同质化商品，用户越来越认同这种购物方式；另一方面，用户开始增加对有实力的B 2C 厂商的品牌认同及信任感，也开始学会对于欺诈和风险的防范。这使B 2C 用户的数量迅速提升。根据易观国际的研究，B 2C 注册用户数从2006年第1季度的6853万迅速增长到2006年第4季度的9409万37%

市场格局稳定中蕴含变数

由于市场进一步趋于理性，格局突变的可能性很小，“寡头+长尾”的格局正牢固的支配着市场。根据易观国际的研究，2006年第1季度，B 2C 市场前两位的厂商“当当网”和“卓越网”超过了全部B 2C 市场份额的1/3，其中当当网占26.35%，卓越网占11.02%。而到了2006年第4季度，这一情况仍未有显著变化。事实上，当当网和卓越网占2006年全年B 2C 市场份额的29.74%，其中仅当当网就占到了18.69%，二者始终保持市场前两位。