北京 2007-06-13(中国商业电讯)－－连邦从1994年成立至今已经十三年，在软件市场十三年的风云变幻中，连邦亦经历了风雨的洗礼，在多次的调整、失败、再调整中，连邦终于找到方向。如今，连邦把进军中小企业级软件做为目标，从而成功绕过转型的好望角，驶入加速发展的快车道。

历经风雨 转型不易

从1999年开始，连邦连续遭遇渠道竞争加剧、厂商发展扁平化、低端产品利润微薄、盗版势头凶猛、互联网抢夺市场等一系列外部挑战。与此同时，连邦连锁体系受到市场冲击，连锁规则被打破，加盟商与总部的关系日渐淡薄。为了扭转局势，连邦进行了一系列探索。

以8848.net为域名的连邦电子商务网站（B TO C模式）是连邦在互联网领域的一个大胆创举。从1999年初到1999年7月，8848做为连邦的一个事业部，以其准确、鲜明的定位，依托连邦过去五年所积累的巨大的品牌和行业资源优势，势如破竹，在很短的时间内就取得巨大的影响力。然而，8848没能按既定的规划运作下去，却对连邦的传统业务造成了很大的负面冲击，导致了部分厂商对连邦认识上的混乱，并引起了连锁体系结构的混乱。

此外，为了应对渠道竞争、厂商扁平化，连邦导入了直销业务形式；为了应对产品利润空间被挤压，连邦尝试涉足多种经营，包括品牌机、外设、耗材、计算机图书期刊以及消费类电子产品等；为了寻找自己的核心竞争力，连邦还对有偿技术服务甚至电脑教育进行了探索。然而，所有的尝试和探索都因种种原因无果而终，反而耗费了大量人力物力，对连邦的传统业务造成冲击。

成功绕过转型好望角

历次转型的消耗以及由此导致的低迷，使得连邦伤筋动骨，岌岌可危。不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。转型更加势在必行。2005年下半年，企业级软件的市场需求逐渐明朗，一块新兴的细分市场——中小企业软件市场摆在了连邦面前。

然而，与连邦原来经营的个人消费软件相比，企业级软件销售需要主动寻找企业客户，并针对性地提供解决方案。这对连邦而言，不仅仅是经营产品的转变，更是对连邦战略方向、营销模式、组织构架、人员资质的全面挑战。

困难再大，也要迎难而上。借中小企业级软件业务拓展的契机，连邦开始进入新一轮全面转型。总结历次转型失败的经验，连邦制定出了明确的战略方案。连邦总的战略目标是成为一个虚实并举、调控有力，集推广、销售、服务为一体的增值服务商。为达此目标，转型的内容包括以下五个方面：业务上，向中小企业级软件业务拓展；人员上，配备专业的技术人员，打造技术服务团队；结构上，按企业级产品大类增设事业部，直接对分管总裁负责；连锁体系上，实行直营加盟相结合的方式，加强直营终端建设；店面功能上，向多元化发展，每个店都成为一个集零售、分销、直销为一体的综合办事处，同时也是当地技术服务中心。同时，虚实结合，重新打造网上连邦，建立全国最大的软件综合门户网站——8844.com，集软件在线销售、在线发行、免费下载、信息提供、共享软件发布等一系列功能为一体，口号是解决软件一切问题。