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常州IT市场进入战国时代

2007-06-11 16:52:39| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第2页/共3页 << 上一页|下一页 >>

侠客:cellruby
相关标签: IT市场 | 常州 | 电脑城 | 数码 | 业界 | IT产业

另外,对于渠道商而言,爱特将是一个销售中心、服务中心和管理中心。以往的市场主要以单一的物业提供和服务为主,以商场布局为例,沈冰总经理说,市场应当充分考虑不同商家的经营业种与经营方式以及其不同的运营成本来设计、规划、分配商业席位;公共区域也不会去做盲目的商业最大化,爱特不会以牺牲公共区域来扩大营业面积,现在爱特时尚广场将公共过道定为3至4米不等的国际商业标准,从而不仅营造出很好的购物和销售环境,充分保障了每一户商家经营的人流动线和商业机会,当然沈总也说即便这样爱特也不会把这些公共区域分摊给经营者,爱特的席位定价将基本不做分摊;另一方面商场所在爱特数码大厦塔楼提供有近400套办公office,同时大容量停车位、大型库房等配套设施也为商家带来了最大的便捷;而商场除了上述的硬体保障设施外,尤为突出的是其还规划了一整套软体的保障系统来支持商家的销售,沈总举例说:比如商场企划,爱特将开业后2年的推广预算设定在8百万,以拉动商场的人气和买气,明年大家会看到爱特将推出一系列强劲靓丽的宣传活动,在龙城打造一个鼎盛的“IT秀天堂”。

而对于常州消费者而言,爱特又是IT消费中心、体验中心和学习中心。面对以年轻人为主力消费群体的IT消费场所,爱特数码时尚广场将IT时尚革命进行到底,以业态丰富的组合和一站式消费体验的时尚特色,让消费者尽情捕捉购物乐趣、感受最新资讯、体验休闲娱乐、把握学习机会,从而打破传统IT卖场只卖不High的单一模式。

不中规矩,何以经天纬地?固守樊篱,焉能革故鼎新?

谈到体验式消费和一站购足理念时,沈总引用了一句古语:“不中规矩,何以经天纬地?固守樊篱,焉能革故鼎新?”在爱特看来,主攻IT数码产品是其根本之道、“规矩”之道。但光做好这一点显然是不够的,因此“一站式消费体验”成为爱特“革故鼎新”之道,这也是沈总最津津乐道的话题之一。

爱特数码时尚广场设置了多种功能区:主题体验中心、视听中心、免费网络中心、电脑教室、电脑医院等等,同时引入强势品牌的时尚休闲业种作为配套:咖啡店、果汁吧、国际连锁的快餐店,以及电玩中心、健身会馆乃至极限运动场等等,全方位满足消费者多方位的需要,大大拓展了商场的功能范围,以相互拉动相互补充,体现出爱特数码时尚广场“领先、科技、时尚、人性”的一站式3C商城的强势力量。

对于服务,沈总尤其提及:商业的根本不是简单的提供产品,在经济高速发展的今天,服务将是商业经营者的核心之重,这也是爱特精心打造的这一样样硬件软件的目的。作为招商性质的卖场,商场管理者是个双重服务者,既要为场内商家提供全面周到的服务,而尤其对消费者的服务更加重要。比如说,结合这两方面的要求爱特专门设计了服务中心、会员中心、客诉中心等,商场还特别规划了商家奖励制度、先前理赔制度、商家联席会议制度等等,以贯彻“公开公正周全,消费者第一”的服务思想。

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