人性：做人性化的设计、人性化的管理、人性化的服务商业产品是为人服务的，而商场也是这样一个系统的产品，看似简单的商场格局往往要经历反复的设计、构思和规划、论证。爱特数码时尚广场邀请专业商业设计公司，整体按国际规范进行商业配置：拥有六部自动扶梯和十部垂直客货梯，中央空调、智能网络、电话系统，通风、消防、监控设施齐备，卫生间、库房分配合理，主、辅通道宽至2.5至3.5米，照明设施、背景音乐、播音系统规范布局。商场统一规范乙工、丙工装修，岛区席位开放设计，全卖场通透明亮，视线无遮挡。这些无微不至的设计为商家、消费者都提供了极为舒适和便利的销售、购物环境。商场管理团队主要来自国内品牌连锁IT卖场——“百脑汇”总部和各主力店，具有6年多专业电脑卖场的开办、运营、管理经验，商场管理将导入现代商业运营体系和管理系统；物业管理、商业管理皆以高标准自律。统一管理和统一行销是一个市场发展的核心要素，“爱特”建立的将不仅仅是一个20000平米的商场物业，同时更是一整套完善的商业运营体系：统一规划设计、统一商场管理、统一物业管理、统一商场服务系统、统一销售客诉系统、统一行销企划、统一商情销控、统一物流管理、统一文化建设……服务中心、会员中心、客诉中心、团购中心、电脑教室、电脑医院等这一切，充分体现了爱特“以人为本”的管理、服务理念。沈总说：正因为考虑到常州市场的特殊性，考虑到商场和商家荣辱与共、共存共赢的一体关系，因此“爱特”设定了上述这一系列软体硬体的配套并将以强大的推广预算和务实的入场政策来支持商家的经营管理，共同打造常州今天和明天最强大的核心IT市场。

采访结束前，沈总说道：“新世界、大舞台、赢未来”是“爱特”的招商口号，它不是一句噱头，是“爱特”人实实在在地用一点一滴的踏实工作垒砌起来的自信，我们会朝着这个方向竭尽全力，作为常州人自己的IT MALL，明年大家就将可以感受到她的风采和澎湃活力！