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定位乱 本难选 消费细分为何越看越晕

  • 2007-06-07 09:12:34
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市场细分,定位细分,人群细分,功能细分,笔记本在细分化大潮中家用机大走时装秀,商用机潜心练内功。几年前还是千篇一律的笔记本如今已百花齐放,按说机型多了选择多了,可不少用户为何却抱怨消费细分越看越晕呢?

说起最近的笔记本选购经历,在外企工作的张先生感觉不太轻松,跟随自己走南闯北5年时间的笔记本即将退役,面对现在市场中型号复杂,功能繁多的各类笔记本,让挑选新“接班人”成了一件看似简单却又头痛的事情。回想5年前,可选的笔记本品牌和型号就那么几个,功能和配置也是大同小异,挑个价格适中、配置主流的知名品牌就算大功告成。现在不一样了,满眼的新功能、新概念让原本的品牌矜持都不得不发生动摇,在众多笔记本中海选加PK了许久,还是难下决心。用张先生的话来形容就是,消费细分让人越看越晕。

张先生的经历并非是个别现象,很多用户在选购笔记本时都面对同样的问题。市场人士分析,这是笔记本向消费电子市场转移所必然出现的一种现象。以市场上部分面向家用消费者的机型为例,个性化外观、娱乐化功能成为重要的宣传卖点,彩色机身、娱乐功能遥控器、高亮宽屏等等都形成了自己独特的风格。甚至可以细分到面向时尚女性、游戏玩家等用户群体,有些笔记本还考虑到与家居环境的协调。面对如此细分的市场,想挑选一台面面俱到的笔记本确实不太容易。





相比消费类笔记本的时装化,商用笔记本则更多的在修炼内功,外观仍然以黑、蓝、灰色为主,追求稳重风格。而令人眼花缭乱的娱乐功能更是少见。以目前主流商用笔记本品牌的产品为例,安全、坚固、稳定仍是主要基调。

比如,刚刚发布的联想昭阳K系列采用了玻碳纤维外壳,配合镁合金框架,能够承受300公斤的压力,指纹识别、一键杀毒、一键修复等强调了安全性。ThinkPad T61尽管未在国内上市,但从其公布的技术细节看,又是一个钢筋铁骨的硬汉。惠普全新的商用系列笔记本在以前安全三合一功能加强的同时,又采用了25万次键盘抗磨损、电池安全布线、3D硬盘防震感应、新版系统备份与恢复等技术,在安全、耐用等多方面进行了提升。戴尔D630/830在关机搜索无线信号、多网合一等应用方面也更贴近商业用户的需求。从几款颇具代表性的笔记本可以让我们明显感受到,苦练内功的商用机已经与消费类笔记本的差别越来越大。

有业内人士指出,目前笔记本的市场细分化并不成熟,因为应用单一化大于功能细分化,也就是说,用户在使用笔记本时绝大多数停留在上网、文字处理、收发邮件、看影片等简单应用方面,很多购买前看似不错的功能,在购买之后仅使用数次后便弃之不用了,这实际是功能化的过度消费,也属于一种资源浪费。而且,在市场中一些面向细分市场的笔记本往往售价高于主流水平,与其为那些很少使用的功能破费,倒不如换成提升基本配置更为实际。

一位资深笔记本用户认为,笔记本市场细分化是未来发展的必然趋势,因为笔记本已经在与消费电子类产品进行融合。不过,目前笔记本市场细分化还是时机未到,大多数消费者的使用还没有让随机应用软件和附加功能完全得到释放,不排除这些软件和功能还没有真正把握到用户的需求。相比之下,商用笔记本在软件功能方面要明显好于消费类机型。总之,笔记本的细分化更多的应该是体现在应用功能和软件附加值方面。

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