就在我们以为皆大欢喜的时候，“问题”却出现了……

最后，普创天地的工程师给出一个结论：测试中的这台惠普V3322TU在使用中只能连续运行半小时，且不能运行较大软件，若半小时后不关机则会造成CPU温度过高，轻则死机、自动关机，重则烧毁CPU，损坏硬盘等。

经过“经理小插曲”的影响和专业工程师的结论，我们以三个理由要求退款：

1，机器被其公司工程师检测出有问题，温度过高，严重影响使用。每次只能运行半小时，这样的电脑纯属不合格产品，不具备其作为电脑产品的使用价值；
2，按其经理所说：这是一批有问题的机器，两台同在一处拿出来，在其后我们检查中，两台机器为一批次。若属实，这更不应销售；
3，出现的问题是质量问题，不能正常使用，合同并有7天包退的条款，理应退款。

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