在业务上，电信和网通等固网运营商在获得3G牌照后，将利用自身优势，提供固定和移动捆绑的服务。现在中国电信和中国网通推出的“我的e家”和“亲情一家”就有这样的意味在里面。以中国电信的“我的e家”为例，这一业务主要针对现代家庭话音、互联网、视频等综合信息应用需求，以固话为核心，融合捆绑宽带、小灵通等终端，将服务向综合信息应用延伸，为家庭用户提供了一个整体综合信息应用解决方案。对于移动增值业务，届时获得移动牌照的固网运营商当然也不会放过。
中国移动和中国联通等移动运营商在获得移动牌照后，将继续推进移动增值业务的发展。进一步利用自身在产业链上的优势地位，打造诸如移动搜索、音乐下载等服务。

　　王旭东部长在2006年信息产业工作会的工作报告中提到，2006年，非话音业务收入已经由2005年的22%提高到26%，并提出2007年的目标是将这一比重提高到30%以上。移动技术的升级换代，带给用户的将是更为丰富的业务以及更良好的客户体验。3G时代，用户将能以更低廉的价格享受优质的语音服务，同时还能享受到丰富的数据业务，而运营商也将能从中实现业务增长，增加盈利的目标。