随着国内家庭宽带上网的普及，传统的网吧面临着更加残酷的生存环境，如何在宽带普及这一不可逆转的状况下，赢得网吧的生存与发展天地？

　　美国是一个互联网发达的国家，本文作者借到美国出差的机会，特意参观了美国的一些网吧，并希望通过自己的视角，将美国网吧的运营状况向国内广大网吧经营者做一个较为全面的介绍，以期对国内网吧业的发展有所启迪和借鉴。

　　相对于中国，美国网吧的数量较少，我所访问的几个网吧都是先从黄页上查询，之后专门开车过去的。不夸张地说，在美国找一家网吧要比找枪店难得多。从硬件上看，美国网吧比中国网吧好，环境轻松、设施完备、服务多样，更像是提供上网服务的咖啡店。在管理上，美国的网吧比较严格，在一些城市，政府已经把网吧列为特殊行业，经营网吧也需要申请，并对网吧的营业时间作了限制，有的地方甚至要求网吧内必须安装摄像机。

　　店址的选择

　　在居住区周围开设网吧有市场吗？回答是肯定的，用美国网吧业流行的这样一种说法可以证明这种观点：“既然每个家庭都可以煮咖啡，但星巴克为什么这么流行呢？网吧也一样。”因此，对于美国人来说，不会单单是为了喝咖啡而去咖啡店，同样，去网吧也不仅仅是为了上网，追求其中的氛围和文化成为另一个重要的消费理由。或许中国的网吧出路也正在于此。

　　对于喜欢旅行的美国人来说，到达新的城市之后都会迫不及待地寻找网吧，所以在美国，旅行者较为集中的地方找到一个网吧也不是难事——机场、候车厅、广场、公园、酒店里都可以找到。由于可以找到志同道合的朋友，且不必在家长的唠叨声中上网，因此在青少年集中的地区也能找到网吧。此外，在外国留学生较多的学校或居住区周边，网吧也是很有市场的。

　　对比国内，除了政府限制在学校200米范围内以及居住区不能设立网吧外，如何选择一个有利的网吧位置也是非常关键的，选择一个好的位置，就是一个网吧成功的一半。目前中国国内网吧普遍存在扎堆儿的现象，有的地区有网吧一条街、有的高校周围分布着大大小小几十家网吧。这些网吧都片面地去追求学生群体，只求一时的利益，缺乏长期的规划。这也反映了在网吧产业的初始阶段，中国的网吧经营者们看重的是“立竿见影”的经济效益，而对于长期的生存策略缺乏计划。

　　点评：相对于美国网吧选址的“随意”，国内网吧选址还存在一些瓶颈，对需求的分析片面地集中在了相对狭窄的区域，以至于时常出现僧多粥少的局面，竞争异常惨烈。只有明确定位，本着满足需求的心态，才能找到自己网吧的位置，才能生存。

　　设施与服务

　　在美国,网吧的设施比较完备，包括网吧运营支撑系统、管理终端、自动售卡机等。很多网吧还有一些计算机周边的设备，如打印机、刻录机、扫描仪等。

　　以位于芝加哥N Clybourn大道的Ignite网吧的各种服务为例。该网吧的服务分为游戏、上网、电脑维修、升级、打印等。其中，不曾在国内网吧见到的电脑维修和升级服务，是指当客户电脑出现问题时，可以拿到网吧，一方面，网吧的专业技术人员会帮助用户解决软硬件问题；另一方面，客户可以在电脑出现故障时免费在网吧使用电脑和网络服务。此外，网吧提供刻录、打印、扫描等收费服务。