我28号才在宁波天一的苏宁里买了款三星手机，结果用了两天都死机动不了了，等拿到三星检测店时，正好没电了，店员叫我把电充满了再说，反正就是不想给我检测．我还打算检测有问题一星期内把手机退了，可他现在这样拖这我该怎么办？
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我28号才在宁波天一的苏宁里买了款三星手机，结果用了两天都死机动不了了，等拿到三星检测店时，正好没电了，店员叫我把电充满了再说，反正就是不想给我检测．我还打算检测有问题一星期内把手机退了，可他现在这样拖这我该怎么办？
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