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华硕笔记本电脑质量问题

  • 2007-05-23 19:38:33
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我于2005年6月28日在哈尔滨宏凯丰电脑专卖买了一部华硕A3G笔记本电脑,使用不到一个月,电脑就出现黑屏,经华硕售后维修人员检测说是屏线故障,要修理,大约半个月后电脑才回到我手里,维修人员说又发现新问题,电池有问题,于是把电池卸下,至今还没有电池。电脑在送修后,我一直没使用过光驱,9月22日发现光驱故障,又送到维修点后,



检测说光驱也坏了,让我等件修理。23号给客服打电话,他们回复说购买三个月内大修三次就给换机,但说我这个机子电池是在修理屏线时被检测出来的,所以不能算是一次故障,这简直就是没道理,不到三个月大件换的差不多了,出现这么多问题,光是维修站就去了六次,这台电脑质量与华硕所说的品质明显不符。我是一名在读研究生,学习特别紧张,这台电脑给我的生活带来了很多麻烦。我要求华硕更换新机,或退款。

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