海尔笔记本：我承认服务很好，但产品质量太差

广州的江先生2004年9月25日购买了海尔H332笔记本，购机七天内因坏点现象更换一次整机。

一个月后，更换的新本本出现花屏，10月29日送修，维修人员告知：更换主板，但需要等配件，江先生无功而返。20多天后，江先生又发现笔记本上有亮点，要求换机。经协商，海尔已同意为其换机。

然而，这样的处理方式仍然不能使江先生满意，他强烈要求退机……

投诉信原文如下：

2004年9月25日，我在广州市天河北国美商场购了一台海尔笔记本电脑H332，出现n个坏点，9月30日已换机一次，价格6999元，发票号0491214。

换机后，我带着电脑到上海出差，由于使用紧急，所以在一个月后发现电脑花屏的现象，并且电池使用时间不符合要求，仅一小时左右，要求海尔受理。海尔答复在天河区火炬大厦有维修点，10月29日送修。

11月份，也就是一个月后接到海儿第二个电话，又被要求到怡东大厦后的平远县招待所进行送修，检测结果是花屏，回复更换主板，但无配件不于回应。

2个星期后接到电话，说总部没有该类型主版，要求等待，而且公然挑衅叫我去投诉消费者协会。我再三打服务电话，要求尽快予以处理。回复仍是等待。

此时我又发现该笔记本的右下方有白色光斑和一条2cm左右的白色亮线，再次交涉结果说检测屏幕如有问题可以予以换机。受理点是一个边给别人装机边维护的修理点，怠慢型服务，当场鉴定屏幕有问题，并且复印故障鉴定给本人，所以没有更换主板，等待换机。

11月19日接到海尔的电话，反口说屏幕没有问题，服务网点的承诺服务不一致，出海尔反海尔。继续交涉，无果。反复强调没有屏幕问题。

由于已换机一次的缘故，现本人投诉广州海尔电脑公司和天河北国美商场蓄意出售劣质产品，而且采取欺骗服务的态度，强烈要求退机，归还原款。

海尔现在声明可以换机，但时间要很久，请问可以要求退还原款吗？

海尔 风度 H332 笔记本

投诉人要求： 退还原款，由于笔记本价格变动，希望补偿！