2003年1月1日，为了庆祝新年，我花六千多元买了一台当时国内技术领先的34寸逐行创维电视，从此创维的“高质量”电视和“您就是上帝服务”陪伴我至今。

买的当年遥控器坏了，从05年开始，故障频繁出现，开始烧高压包两次，之后小元件也开始坏。有一次坏了一个25伏的小电容，我曾经干过彩电维修，很少遇到小电压电容器损坏，当时问创维维修人员，为什么家里一台海信29寸电视从97年买了至今从未坏过，而创维频繁故障，他讲买的时候那批创维正赶上彩电大减价，使用的元器件很多不能保证质量，因此我这台老坏，“这才刚开始”，他说。

我感觉在3年保修期内创维的服务还可以，随叫随到，而且都有回访，没想到的“刚开始”简直如噩梦，尤其是服务，让人忍无可忍。06年7月，电视被雷击，拨打95105555，维修人员看过后说要回去看看有没有元件，回去后一直电话说没有元件，后来来电话说要元件260元修不修，我说行，再后来来家卸下主板说拿回去修。直到9月3日，送来一台21寸的先看着，这一看就是三个月。我家房子不大，客厅摆上两台电视，老婆看到电视就心情不好，动不动就和我吵架，日子简直因为这电视没法过了。直到12月，我打电话给95105555，一天一个，连续拨了五六天，当地售后终于来了回音，说给换主板，1000元，那元件还是没有。我说既然是这样，为什么要我一直等三个月，为什么开始说260元，为什么要我连续打电话这些天才回复，对方道歉，说没办法，这是唯一解决方案，还说换了以后画质会比以前还好。我说不能接受，那么大的彩电企业，口口声声客户上帝，刚看了几年，就没有元件，还要再支付1000元。我坚持换元件方案。12月31日来电话，说有了元件，马上换，收了260元。那天我恰好不在家，回家一看，严重的枕型失真，色彩也不行，打电话，对方说要弄成原先画质只有换显像管！

听听，整整看了四年的大彩电，主板、显像管都要换，这是什么质量，什么服务！！！！！

这期间，我找过消协、工商局，投诉到报社，真遗憾，没有那个部门愿意管。

除夕夜，我和老婆看着这台垃圾电视。。。。。。

噩梦还没有结束，正月十五那天，又不能开机，第三天，2007年3月7日，创维的维修人员又来把主板卸走了，3月14日，来了一位师傅说终于在315之前给修好了，换上后又拆下拿回去了，我估计是为了应付315吧

今天是3月21日，离3月7日过去了整整两周，不知道我漫长的期待要多久 。。。。。。