二层被称作“数码森林”。超酷的数码新品，引领着行业的趋势，展现着玩购数码商城的主张；林立的MP3/MP4展示、体验现场就像是单独为消费者搭设的“音乐吧”，让消费者畅游在美妙的音乐世界；DV、DC区域，来自国内外各种经典、时尚的产品，一应俱全。

三层主营笔记本和台式电脑。整个卖场营造的是一种时尚“家居”的氛围。其中“笔记本长廊”则沿墙壁一周展示出近150款笔记本电脑。500平方米的完全开放式真正意义上的“DIY超市”，充分诠释玩购数码商城尊重消费者消费意愿的服务主张，在轻松、愉悦的环境中，与亲朋好友分享在玩购数码商城满意的经历。

值得注意的是，玩购数码还特意引进了在其他卖场难得一见的许多新鲜玩意儿，如清洁机器人。张亮说，这就是玩购数码对于体验的追求，玩购数码旨在营造一种充满乐趣的科技生活。

安全：“‘玩购’就是玩够了再买”

“消费者大可玩够了再买或者玩够了也不买。”玩购数码副总裁张亮说，“这是中国消费者迄今为止所能享受到的最人性化的服务，也是消费者真正能实现放心购物的开始”。

张亮解释，所谓“玩够了再买”，就是消费者看重玩购数码内的任意一款机型后，可以要求玩购数码内的咨询人员提供对应的真机，以便消费者充分了解该产品的功能、价格、配置乃至需要防备的隐患，充分体验自己是否切实喜欢，消费者经过充分的了解和体验后决定是否购买。在这当中，玩购数码配备了专业的咨询人员随时解决消费者的疑问和体验中的不解。此前，消费者无论是在中关村还是国美、苏宁等电子卖场购买电子产品，在交款之前都无法“拜见”真机。大量的消费者只能从网络或者宣传材料上间接了解产品的功能和配置，无法直接体会产品的运行状况，结果，大量消费者购买产品后经常大呼上当——“没有传说中那么好”。

在张亮看来，“体验”就是不仅要让顾客知道有什么功能，更重要的是要让顾客亲自体验到这些功能的效果如何？

“然而，无法提供充分的真机展示几乎成了中关村和国美、苏宁等电子卖场一道无法逾越的障碍。” 张亮说。此前，国美、苏宁、大中都曾经宣称在自己的某些旗舰门店要实现真机展示和体验，但事实证明，如此宣称仅仅是一种炒作的噱头，时至今日，消费者依然没有发现他们的某一门店实现真机展示和切身体验。张亮说，中关村电子卖场由于卖场环境拥挤、单个柜台的空间狭小，无法进行真机展示和切身体验；而国美、苏宁等连锁卖场销售人员的专业化程度不够高，再加上旗下门店众多，漠视单个门店的个性化经营和精细服务，无法提供充分的真机展示和体验服务。因此，“提供真机展示和实现切身体验对于中关村和国美等连锁卖场都只能是一个美好的愿望，而承诺‘玩够了再买’则更是他们无法想象的事情”。