科罗拉多州斯廷博特斯普林斯市的IT管理员Vince O'Connor现在就采取了一种后门方法来促使用户改用Linux桌面。第一步就是安装PostPath电子邮件和协作服务器。PostPath是基于Linux的电子邮件服务器，它可以模拟微软Exchange服务器，让微软Outlook客户程序可以使用电子邮件、日历和群组等功能。Samba这个开源文件和打印服务器软件包是许多IT部门喜欢的常备工具，它支持与Windows PC共享文件、使用打印机的混合环境。O'Connor事先料到会有更多的Linux机器投入使用，早就部署了混合环境。

5、考虑细节问题

Tyler说：“一个非常重要的方面就是部署同样或者类似的字体。Linux上标准OpenOffice的字体集非常类似微软的Office字体集。”不过要实现真正的兼容，用户还要有微软Web字体——几年前微软还提供这些字体。虽然此后微软停止发布这些字体，但发布许可证还是允许它们可以继续发布、使用。Tyler说: “这包括像Arial和MS Comic Sans这些字体。”有许多网站也提供这些字体。

IBM的Kelleher说，在进行较庞大的桌面迁移之前，开始先让用户迁移到与Linux、Windows及其他平台兼容的文档格式是应当采取的另一个步骤。他说: “这个策略的一方面不仅仅是迁移最终用户和应用程序的策略。更进入一步，就是要考虑到文件保真度和文档格式。”

Linux桌面及与Windows兼容或者近乎兼容的应用程序在实验室环境下也许能够顺畅运行、拥有成本较低，但如果是一家大企业，问题也许就没这么简单了。

6、不要制订计划表

O'Connor说: “我们的目的就是着手把桌面Linux推向用户，但这不是狂热的举动。我们的IT部门对全部采用开源软件想得很明白，因为面临一些非常实际的限制条件，有待我们去克服。”O'Connor没有订购预装Linux的200个工作站，而是为一批精心选择的办公室行政人员部署了数量非常有限的Linux桌面。O'Connor说，他和他的员工避免竭力推广一种操作系统，而贬低另一种操作系统，而是让小批最终用户自己去体会区别、提出问题。 (ccw)